根據多年的經驗這樣看下來呀～～～當客人來維修時，有時候並不是為了要繼續用那支手機，而是為了裡面的資料、照片，即使沒有要繼續用，也非搶救不可，但其實我們可以先做好「備份」資料這個動作，就能避免這種情形發生啦！畢竟我們都沒辦法保證機子在使用過程中都不會損壞甚至是遺失，定期使用iCloud或是iTunes進行備份，在不可抗力的狀況發生時，才能保住珍貴的照片和資料，如果你的iOS內資料量又很多，但不想多租iCloud儲存空間來備份，也可透過電腦iTunes來備份iPhone內的資料呦（iPad和iPod裝置也可以相同方式備份。）
iTunes不是放音樂而已嗎？還可以備份？
iTunes是管理iOS(iPhone、iPad)與iPad裝置檔案的主要工具之一，任何音樂、影片、App、書籍、鈴聲等，都是統一由iTunes來進行管理，有音樂、影片、App、書籍、鈴聲等，可以直接進行購買與使用，當然也可將它當成是一個音樂管理或播放工具，任何音樂都可以從上面購買，購買後的資訊就會保存在蘋果帳號內，不管電腦或iOS設備重裝，一樣都可直接從雲端取回先前所購買過的App、音樂等。
*從macOS 10.15 開始，iTunes 已改到 Finder 裡面*
使用iTunes備份iPhone、iPad教學
首先先確認電腦有無下載 iTunes ，若無 iTunes請安裝 iTunes。
（iTunes 官方下載位置：點我去下載）
若是使用PC電腦，歡迎點我下載 https://support.apple.com/zh-tw/HT204283使用iCloud備份
再來，安裝完iTunes後，直接將iTunes開啟，將iPhone插上傳輸線接電腦，首次連線裝置上會要求信任連結，請點選「信任」和輸入iOS解鎖密碼才能連線，如果有正常連結上頂部就會出現「iPhone圖案」，點擊一下來切換至設備。
如果未顯示手機圖案按鈕，有可能是因為電腦USB接口老化，換一個USB接口試看看，或者是傳輸線非原廠或無通過MFi認證，有些來路不明的傳輸線只能充電但無法傳輸，請換一條比較好的傳輸線。
在裝置頁面上，將備份改為「這部電腦」，並且將「替 iPhone 備份加密」勾選，安全性會比較高，沒有加密容易遭到第三人直接取得備份檔案，透過其他違法軟體解開，得到裡面備份資料。
勾選「替iPhone備份加密」時，會跳出「輸入密碼來保護備份資料」，這個密碼並非是解鎖iPhone/iPad 密碼，而是自訂針對備份使用的密碼，訂完密碼後，請仔細抄下並妥善保存，如果遺失了密碼，這些備份也都無效囉！
接下來，直接點擊「立即備份」按鈕，就可以開始替iPhone/iPad備份資料。
執行備份時，iTunes中間上方會顯示當前備份狀態，過程中請勿將iTunes或是傳輸線拔開，全部都跑完後等到顯示 Apple Logo，表示已經完成備份。
備份完成後，也可以回到立即備份按鈕底下，再次確認「最新的備份：」底下文字，是不是剛剛備份的時間，如果有顯示剛剛備份的時間，表示備份成功，最後點「完成」就好哩^^～～～
小結
以上是我們手把手的iPhone備份檔案教學啦，看完是不是覺得用電腦iTunes備份其實沒有那麼難對吧？光每個月在門市遇到的狀況就百百種！像是出遊泡水手機嚴重損壞、車禍意外摔機重碾，或者是使用不當難以修復，如果資量極具特殊意義及含金量，平常一定要養成備份的好習慣，避免青春歲月流失。
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